A empresa Integração Serviços e Locação Eirele, de Anápolis (GO), que realiza o transporte coletivo de Marabá irá implantar o serviço de bilhetagem eletrônica de passagem, um tipo de vale transporte para a cobrança das passagens, o cartão VTM (Vale-Transporte Marabá). A melhoria no atendimento ao usuário começa a ser implementada após diversas reclamações de usuários e de denúncias feitas pela Rádio Clube de Marabá às autoridades municipais.

De acordo com Kátia Miranda, diretora comercial da Empresa Integração, a empresa está com um posto de atendimento no Shopping Verdes Mares, localizado na Folha 29, Nova Marabá. “A empresa deu início ao processo de bilhetagem eletrônica, teremos o cartão VTM e estamos atendendo no posto localizado no Shopping Verdes Mares, em local de fácil acesso para podermos atender nossos clientes e usuários de transporte coletivo”, declarou. “A bilhetagem veio facilitar a passagem na catraca pois o cartão já vem com crédito então acaba com aquele problema de troco então estamos disponibilizando cartões para os usuários de coletivos de Marabá”, disse Kátia Miranda.
A Prefeitura de Marabá, por meio da Secretaria Municipal de Segurança Institucional e do Conselho Municipal de Transportes declarou que a partir do mês de agosto a situação do transporte coletivo no município deve retornar à sua normalidade. Pelo menos é o que confirmam o secretário de segurança Jair Guimarães.
A prefeitura de Marabá contratou a empresa Integração Serviços e Locação como nova concessionária do transporte coletivo municipal no lugar da Transportes Coletivos de Anápolis, TCA no final do ano passado. Na ocasião, a contratação foi feita de forma emergencial pois a TCA abandonou o contrato e deixou de rodar na cidade após vários problemas.