No ano passado, o Programa de Proteção ao Consumidor (Procon) atendeu 1500 reclamações em Marabá, destas, 569 foram atendidas de imediato, após a notificação ao fornecedor e em 931 casos foram abertos processos.

O órgão também realizou mais de 200 ações de fiscalizações. Algumas especiais nos supermercados e escolas particulares da cidade e fiscalizações extras em datas tradicionais como Black Friday e Natal, como forma de evitar preços abusivos.

Vinculado à chefia de gabinete da Prefeitura, o Procon está em nova sede, entregue no ano passado. O prédio, construído na antiga sede da Polícia Civil, na Avenida 5 de Abril, Marabá Pioneira, conta com salão de atendimento mais amplo, sala para reuniões do Conselho de Defesa do Consumidor, sala das diretorias, departamento jurídico, coordenação e estacionamento. Além de abrir o programa “Linha Direta”, que agiliza demandas referentes ao consumo de energia elétrica.

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