Negociação de débitos, cadastro na Tarifa Social, troca de lâmpadas e mais serviços podem ser solicitados.
Nesta semana, os clientes dos municípios de Castanhal e Tailândia receberão o mutirão de serviços da Equatorial Pará. Na iniciativa, será possível trocar lâmpadas convencionais pelas de LED, realizar cadastro na Tarifa Social, além de negociar débitos e solicitar a troca de titularidade, entre outros serviços.
Em Castanhal, Nordeste do estado, a ação ocorrerá nos dias 19 e 20 de abril, no Parque de Exposições, das 09h às 12h e das 14h às 17h30. Em Tailândia, região do Baixo Tocantins, o mutirão começará dia 18 e seguirá até 20 de abril, na Igreja Assembleia de Deus Paz na Terra, das 08h30 às 12h e das 14h30 às 17h30, com exceção do último dia que será até 12h.
O gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, Guilherme Gilson, explica a importância dessa ação. “O mutirão nos aproxima dos clientes, faz com que possamos estar presentes por todo Pará, cumprindo o nosso compromisso social, bem como facilitar a vida do cliente com os descontos, troca de lâmpadas e as negociações de débitos”, afirma.
Tarifa Social
O programa Tarifa Social, benefício do Governo Federal direcionado às famílias de baixa renda, concede descontos que variam de 10% a 65% na fatura de energia. Com esta ação, as famílias economizam recursos financeiros e podem investi-los de outra forma.
Para fazer a inscrição é necessário ter comprovação de renda de até meio salário mínimo por membro familiar e estar inscrito no CadÚnico, com o número atualizado do NIS ou BPC, além de apresentar documentos pessoais como RG, CPF e uma conta de energia do titular.
Lâmpadas de LED
Através do programa de Eficiência Energética, que visa incentivar o consumo sustentável de energia, os clientes também poderão realizar, na ação, a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED. Com o uso das luminárias de LED, as famílias poderão ter uma economia de até 80% na iluminação residencial. Para realizar a troca, é necessário apresentar RG e CPF do titular da conta e ainda estar em dia com a distribuidora. Cada cliente poderá trocar até cinco lâmpadas.
Negociação de débitos
Cada cliente terá o seu caso analisado individualmente e a negociação poderá ser parcelada em até 12 vezes. Podem participar do mutirão de negociação os clientes com pelo menos três faturas em atraso e os consumidores que tenham parcelamento junto à distribuidora.
É necessário levar o documento de identificação com foto e os números de RG e CPF e as faturas a negociar.
Serviço:
E+ Comunidade Castanhal
Endereço: Salão de Eventos do Sindicato Rural de Castanhal (Parque de Exposições)
Data: 19 e 20 de abril
Horário: 9h às 12h e das 14h às 17h30
E+ Comunidade Tailândia
Endereço: Igreja Assembleia de Deus Paz na Terra. Travessa Ipê, nº 28. Bairro: Vila Macarrão
Data: 18 a 20 de abril
Horário: 08h30 às 12h e das 14h30 às 17h30, com exceção do dia 20 que será até 12h.
