​A Prefeitura de Marabá alcançou um marco histórico na saúde pública municipal. Em pouco mais de três meses, uma força-tarefa coordenada pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS) conseguiu zerar completamente a fila de espera para exames laboratoriais na rede pública.

​O projeto, iniciado em março de 2026, herdou uma demanda reprimida de 7.300 pacientes. Isso correspondia a mais de 40 mil procedimentos agendados, já que cada cidadão costuma apresentar pedidos múltiplos.

​A estratégia por trás do resultado

​Para vencer o gargalo na saúde, a gestão municipal estruturou um plano de ação robusto que combinou três frentes principais:

• ​Mutirões aos sábados: Atendimentos extras na rede de laboratórios municipais.
• ​Ações extramuros: Ampliação de postos de coleta em vilas e áreas rurais.
• ​Rede credenciada: Aumento da oferta de exames por meio de parceiros.

​Com o fim do represamento, o Laboratório Central de Marabá Mizulan Neves Pereira (LACEM) retornou ao seu fluxo de rotina. Atualmente, o local atende de 150 a 190 pessoas diariamente e recebe apenas pedidos recentes — a maioria com menos de um mês de emissão.

​Novo objetivo: exames em menos de 30 dias

​De acordo com a secretária de Saúde, Lícia Souza, o foco da gestão agora muda de patamar: descentralizar e acelerar os novos fluxos.

​”A nossa meta agora é conseguir fazer esse agendamento dos exames na própria Unidade Básica de Saúde (UBS) e o paciente ter o exame executado em menos de 30 dias do pedido realizado pelo médico.”

— Lícia Souza, secretária municipal de Saúde.

​A secretária aproveitou para fazer um apelo à comunidade: “Pedimos aos pacientes que têm alguma solicitação de exame engavetada que atualizem o cadastro nas UBS para que a Regulação possa agendar o procedimento”.

​Impacto direto no pré-natal

​Bárbara Suellen de Jesus, gerente do LACEM, explica que o atendimento aos sábados foi o grande diferencial para mudar a realidade do serviço, trazendo impactos diretos a grupos prioritários, como as gestantes.

​”Antes, o prazo de espera era muito grande. A gestante retornava ao médico e não conseguia entregar o resultado em tempo hábil para o acompanhamento do pré-natal. Hoje isso mudou: nós agendamos a paciente grávida para o sábado mais próximo daquela mesma semana.”

— Bárbara Suellen, gerente do LACEM.

​Tecnologia gera economia e conforto via QR Code

​Outro avanço substancial na otimização do serviço foi a implementação da entrega de resultados via QR Code. A ferramenta reduziu drasticamente o fluxo de pessoas que precisam se deslocar até o laboratório apenas para retirar papéis, gerando economia de insumos e de recursos públicos.

​A facilidade tecnológica surpreendeu positivamente a equipe, rompendo barreiras inclusive entre o público da terceira idade.

• ​Como funciona: O paciente acessa o QR Code entregue na saída da coleta e digita a data de nascimento como senha.
• ​Benefício: Idosos e moradores de áreas distantes economizam com o transporte e recebem o resultado direto no celular, com total conforto.